1. TRABAJANDO CON AGENCIAS DE PUBLICIDAD Y DEPARTAMENTOS DE MKT

Dpto Mkt corporativo– CRM ----Agencia---- Imprenta Comercial---- Servicios de Envío

• El cliente ( Conocimiento de Negocio)
• La Agencia ( Conocimiento estratégico)
• AAGG ( conocimiento tecnológico)

La interacción de los diferentes actores genera la campaña publicitaria.

Conclusiones:

• La manera tradicional de aproximarnos al mercado ha quedado obsoleta
• Tenemos que cambiar nuestra relación con la agencia
• Deberíamos de ser capaces de contactar con los departamentos de creativos
• La tecnología es nuestra principal herramienta: Tenemos que innovar en función de las necesidades de nuestros clientes.
• Hay que escoger bien a nuestros partners tecnológicos.

2. COMO TENER ÉXITO EN COMUNICACIÓN ( HOY Y EN EL FUTURO)

• Deberíamos ayudar a nuetros clientes a hacer las cosas de manera distinta:

• Porque el cliente ha cambiado, y nosotros también deberíamos cambiar.
• Y si hemos cambiado, ¿ porque deberíamos comunicar como lo haciamos hace 20 años?

• Si analizamos un anuncio de Coca Cola u otra marca de gran consumos de hace 20 años, seguro que opinan que esta muy desfasado, anticuado , etc y solo han pasado 20 años. En ese momento era lo más vanguardista, moderno.
• Hablando de campañas de comunicación de éxito en el mercado:
• Creen que hay sectores de actividad de mayor éxito que otros?
• Hay grupos de clientes más fáciles?
• Tenemos que tener productos específicos para tener más éxito que nuestros competidores?
• O el éxito viene como consecuencia de buscarlo?
• No podemos proporcionar las claves para tener éxito en nuestras comunicaciones, porque estas no existen.
• No existe el libro mágico para hacer campañas de publicidad brillantes.
• Pero si sabemos que el futuro será para aquellos que entiendan mejor a sus clientes y sus necesidades, y para los que encontrarán en cada momento el mejor camino para comunicarse con ellos.
• Encontrando nuevas formas de transmitir los mensajes.
• Multiplicando el impacto y la efectividad de los que tratamos de transmitir.
• Porque cualquier cosa que existe, transmite algo.

3. DIRIGIENDO UN NEGOCIO DIGITAL EN EL SIGLO XXI

• Buscando elementos de diferenciación respecto de sus competidores, basados en servicios, soluciones creativas, productos.
• Incrementando la interacción con los clientes: ¿qué significa servicio para ti y tus clientes?
• Compitiendo en factores no basados en precio: Evitar entrar en el ciclo de bajo coste.
• Midiendo donde estamos aportando valor añadido a nuestros clientes: Debemos identificar tendencias y aprovechar la información que tenemos de nuestros clientes.

• Incrementando la productividad en la producción : Basándonos en procesos establecidos, orientados a ser mas eficientes.
• Orientándonos al mercado: Debemos de ser capaces de reconocer y encontrar oportunidades de negocio basadas en demandas reales ( clientes, productos) , anticiparnos a ver qué hay en el horizonte.
• Planificación Estratégica: Desarrollar y promover la visión de nuestra compañía, alineandonos con las aspiraciones de nuestros clientes.
• Compromiso mediambiental: (Productos y clientes). Desarrollar procesos de fabricación , distribución y comunicación basados en la sostenibilidad

3.1. DIRIGIENDO UN NEGOCIO DIGITAL EN EL SIGLO XXI

Evitar entrar en ciclos de bajo coste:

LOW PRICES--- LOW BENEFITS--- LOW INVESTMENT---LOW QUALITY

• Debemos entender que el precios no siempre es lo que más importa a nuestros clientes.
• Mantener precios altos cuando detectamos que nuestros servicios cubren perfectamente las necesidades de los clientes que el ROI es demostrable.
• Concentrate en segmentos de mercado que son menos precio sensibles.
• La política de precios no debe estar basada exclusivamente en la construcción financiera partiendo de los costes.

• Encuentra clientes que necesiten o convenceles de que lo necesitan:

• Alta calidad.
• Confidencialidad.
• Impresión de dato variable.

• Compartir su base de datos con el impresor.
• Un proveedor que será proactivo en proporcionar información, análisis e ideas creativas.
• Un proveedor que entiende su negocio.
• Preparado para proporcionarle lo que necesite su negocio.

3.2. DIRIGIENDO UN NEGOCIO DIGITAL PARA EL FUTURO

Debemos cambiar la orientación de vender impresiones

• Pasar del coste por impresión a Programas que incrementan la facturación de los clientes.
• Pasar de Proveedor de impresión a incrementar Relaciones comerciales con los clientes.

¿ Cuántos impresores conocen los planes de negocio de sus clientes para el futuro?
¿ Cuántos impresores mantienen reuniones períodicas con ejecutivos de las empresas clientes?
¿ Cuántos impresores ofrecen más que servicios de impresión a sus clientes?



Cambio en las oportunidades de negocio: Cuadro
Flujos de trabajo conectados a Internet: La llave del futuro.

Las aplicaciones de negocio en pleno crecimiento:

• Aplicaciones de continuo convertidas a color.
• Aplicaciones transpromocionales
• Web to print
• Aplicaciones de dato variable

4. TENDENCIAS EN EL MERCADO DE IMPRESIÓN DIGITAL DE PRODUCCIÓN

¿Qué es el WEB TO PRINT?

• Es la creación dinámica en tiempo real de trabajos de impresión vía servicios on line, utilizando un servidor web, mientras se definen y crean procesos internos de negocio que soportan este modelo, como facturación , impresión de etiquetas, logística etc.
• Los innovadores desarrollan sus propias aplicaciones.
• Hoy existe una amplia variedad de aplicaciones de software disponibles en el mercado.
• El negocio web requiere de la posiblidad de integrar medios de pago on line, ya disponibles en la mayor parte de aplicaciones.
• Se requiere una infraestructura tecnológica capaz de soportar el tráfico y la carga de información soportada.

4.1. TENDENCIAS EN EL MERCADO DE IMPRESIÓN DIGITAL DE PRODUCCIÓN

Piensa Diferente. Se creativo y desarrolla nuevas aplicaciones:

• Busca nuevas vias de negocio con nichos de mercado, utilizando aplicaciones web to print.
• Colabora con agencias de publicidad , sino tienes dapartamento propio.
• Colabora con departamentos de It sino tienes experiencia en gestión de datos.
• Hazlo fácil y preguntate:
• Es tu web una herramienta de información, o ¿un sistema integrado de gestión de pedidos?
• ¿Estas preparado para realizar cobros y facturación on line?
• Tu negocio esta basado en una estrategia Business to Business, o Business to consumer.

4.2 TENDENCIAS EN EL MERCADO DE IMPRESIÓN DIGITAL DE PRODUCCIÓN

Connotaciones de Mercado:

• Imprimir es un mercado de alto riesgo y márgenes de negocio bajos.
• Los impresores deben invertir mucho para sobrevivir.
• Mayoritariamente tienen poco capital para invertir
• El ciclo de vida de las inversiones es muy corto, ya que el mercado cambia constantemente. El futuro es incierto.
• No es solamente tú negocio que debes cuidar y vigilar de cerca.
• La globalización no se puede ignorar.

Hechos:

• En el Oeste de Europa trabajan en imprentas 730.000 empleados en 110.000 negocios.
• Los costes estructurales se incrementan, convirtiéndose en costes excepcionales.
• En el sector de artes gráficas en Uk, el ratio de fallidas es un 250% superior al del promedio de la economía.
• Un promedio de 1 de 4 empresas del sector están en pérdidas.

4.3. TENDENCIAS EN EL MERCADO DE IMPRESIÓN DIGITAL DE PRODUCCIÓN

Los retos:

• Reducción de costes
• Inversión en infraestructuras
• Encontrar aplicaciones apropiadas
• Debemos crear barreras de información: los clientes seleccionan un proveedor para que se convierta en su verdadero consejero, e invierten tiempo en transmitir su información y necesidades con este proveedor, por lo tanto las barreras de entrada para la competencia están claramente definidas.

Pérfil de cosumidor:

• Evolución demográfica:
• Incremento del 16% de personas entre 50 y 74 años.Incremento del 30% de personas de las de 60 años.
• Decrece el 16% el grupo entre 15 y 44 años.
• El 25 del total de la población tiene más de 60 años.
• El 50% de los alemanes estarán jubilados.
• Que impacto tendrá la evolución demográfica en la industria de la impresión?

4.4. TENDENCIAS EN EL MERCADO DE IMPRESIÓN DIGITAL DE PRODUCCIÓN

Feminización:

• Las mujeres representan los principales estamentos de la educación.
• El 70% de las decisiones de compra en retail se tomarán por mujeres.
• El 70% de transacciones bancarias on line se efectuará por mujeres.

WORLD WIDE WEB
1993, 130 websites
1995 Punto com Boom. 19.000 Websites on line
1996 Hotmail
1997 Google
1998 el primer Blog
1999 Juegos online
2003 Apple i-tunes/ 520 millones de móbiles vendidos
2003 El comienzo de las resdes sociales online
2006 Second life
2007 100 Millones de websites.


Internet en 2015:

• 100 veces más rápido que hoy.
• Descargar en segundos de películas , DVD
• Video y voz en internet: Para comunicaciones de negocio, conferencias Virtuales y exhibiciones, Diagnosticos médicos en remoto.
• Realidad virtual

4.5. TENDENCIAS EN EL MERCADO DE IMPRESIÓN DIGITAL DE PRODUCCIÓN

El reto de Internet como nuevo canal de entrada de pedidos:

• 135 millones de personas han comprado DVD y juegos a traves de www
• 135 millones de reservas on line de avión
• 128 millones de artículos de ropa, accesorios, comprados a través de www
• 112 millones pagaron por descargas de música
• 106 millones de compras de electrónica
• 98 millones de PC comprados a través de www
• 96 millones de reservas de hoteles

WEB TO PRINT

• En 2018 se preveé que el 50% de las compras se realicen a través de la web.
• Los compradores son atraídos por la velocidad y la conveniencia de de realizar compras a través de internet.
• Los compradores prefieren transacciones cortas y transparentes.
• Los compradores esperan un servicio 24 horas 7 días a la semana.

5. PROMOCIONES

Reprise le ofrece las ultimas novedades en tecnología de impresión, asi como en marketing unipersonal para que su empresa pueda obtener más beneficios.

5.1. EL SOFTWARE DARWIN

Promoción Darwin para todos los clientes de Reprise: La promoción consiste en la instalación a prueba durante 3 meses, de una licencia completa con los siguientes módulos:

• Personalización con segmentación de base de datos
• Graficos dinámicos
• Numeraciones
• Códigos de barras
• Imágenes personalizadas

Con esta promoción, pretendemos formar a todos los clientes en la utilización de la herramienta y permitir comenzar a captar trabajos antes de la adquisición de la licencia.


Facil de usar

• Completa funcionalidad de formato y diseño
• Sencilla lógica basada en reglas
• Operaciones con arrastrar y soltar
• Sistema WYSIWYG
• Ajuste automático de textos e imágenes variables
• Generación automática de códigos de barras

Capacidades avanzadas de VDP

• Variabilidad ilimitada (cualquier elemento puede ser dinámico)
• Imágenes personalizadas
• Compatibilidad DDG: diagramas y códigos de barras dinámicos
• Presentación preliminar y comprobación previa
• Admite cualquier archivo de datos con conectividad abierta a bases de datos (ODBC)

Darwin Driven Graphics (DDG)

• Creación dinámica de diagramas
• Creación dinámica de diagramas, basada en interfaz gráfica
• Cuatro pasos sencillos
• Múltiples tipos de diagramas
• Funcionalidad WYSIWYG

Compatibilidad con códigos de barras

• Cree automáticamente códigos de barras estándar del sector a partir de datos variables
• Cree códigos de barras con un asistente fácil de usar
• Controle la altura y anchura de los códigos de barras
• Realice presentaciones preliminares de códigos de barras
• Muestre texto legible debajo del código de barras
  

5.2. PROMOCIONES EQUIPOS

Si desea información a cerca de las campañas de renovación de equipos y/o consultar propuestas de nuestros equipos de la gama Docucolor 242/700 ó cualquier otro equipo Xerox Llame al 902198808

5.3. PRÓXIMOS EVENTOS REPRISE, PRIMER TRIMESTRE 2009

• Graphispag Digital. Febrero 2009. Fira de Barcelona
• Jornadas “ Web to Print”. Marzo 2009. Oficinas centrales de Reprise
• Jornadas “ Fotografía Digital”. Marzo 2009. Oficinas centrales de Reprise